Archiv für die Kategorie „Voice Compass“

PRAXISTIPPS Kundenkommunikation – Zeigen Sie, was Sie können!

Montag, 21. Juni 2010

 

Sie haben gute Referenzen! Also nutzen Sie sie und stellen Sie sich Ihren Kunden von morgen schon heute vor. Mit Ihrer Teilnahme am Sonderheft PRAXISTIPPS Kundenkommunikation erreichen Sie mehr als 40.000 potentielle Kunden und informieren Sie über neue Möglichkeiten und Lösungen im Bereich Kundenkommunikation.

PRAXISTIPPS Kundenkommunikation ist eine Publikation für Endbenutzer im B2B-Umfeld. Die Macher des voice compass präsentieren darin 44 Anwendungsbeispiele rund um die Themen Kundenkommunikation, mobile Kommunikation, Unified Communications und Automation am Telefon – in einfachen Worten und neutral erklärt.


Die PRAXISTIPPS erscheinen im Internet, als Taschenbuch und als ebook und werden durch das voice compass Team, unterstützende Verbände und Medienpartner kostenlos auf Messen und Veranstaltungen 2010 verteilt.

Preise und weitere Informationen finden Sie auf dem PRAXISTIPPS-Flyer.

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Der neue voice compass ist da – update!

Montag, 11. Januar 2010

 
Jetzt ist er auch bei uns im Büro angekommen:

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Auf 783 Seiten findet man alles rund um Sprachtechnologie, Unified Communications und das Voice Business – inklusive Firmenporträt der Lautmaler und zwei unserer Whitepaper.

 

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Der neue voice compass ist da!

Montag, 21. Dezember 2009

 

Auf mehr als 780 Seiten bietet das Fachbuch verständliche Informationen und Erklärungen rund um Sprachanwendungen, Mobile Marketing und Sicherheit von Anwendungen mit IP und VoIP.

 

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Gespickt mit Praxisbeispielen und ergänzt um Firmenprofile und Vergleichstabellen ist der voice compass DAS Standardwerk für Entscheider und Manager der Kommunikationswelt. Schwerpunkt ist das Trendthema Unified Communications (UC). Der voice compass lichtet den Dschungel der Definitionen und stellt das umfangreiche Thema neutral, transparent und klar verständlich dar. Die Mitarbeit und Unterstützung internationaler Experten wie Don van Doren, Marty Parker und Nicole Dufft garantiert einen hohen Nutzwert durch praxisorientierte Anwendungsbeispiele und weitreichendes Expertenwissen.

 

 

Auch das Team der VOICE Community und die LAUTMALER haben den voice compass tatkräftig unterstützt. Jens Klemann, Bernhard Steimel, Manja Baudis und Zeno Wolze haben als Spezialisten auf ihrem Gebiet Texte, Beispiele und Praxiswissen für mehrere Kapitel des Buches geliefert.

Die Lautmaler erklären im voice compass den „Weg zum effizienten Dialog“ und erläutern die Bedeutung der „Natürlichkeit von Sprachanwendungen“. „Mobile Marketing“, der Einsatz von Kommunikations- und Sprachanwendungen zu Werbezwecken auf Mobiltelefonen, ist auch unserem täglichen Leben nicht mehr wegzudenken. Anhand von Praxisbeispielen, wie dem Poldi-Fon, einem Gewinnspiel des 1. FC Köln, erläutern Jens Klemann und Bernhard Steimel im voice compass die Möglichkeiten, den Markt und die Zielgruppe für mobiles Marketing.

 

Bestellen kann man den voice compass – (R)Evolution in der Kommunikation im online Shop unter www.voice-compass.com.

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voice compass international 2008/2009 – seit Mai erhältlich

Dienstag, 26. Mai 2009

Das Kompendium voice compass erklärt die zahlreichen Einsatzmöglichkeiten von Sprach- und Sprechererkennung, automatischen Telefonsystemen und anderen Sprachanwendungen. Technologien werden entmystifiziert und die relevanten Hersteller genannt, außerdem erhält der Leser klare Empfehlungen zum Einsatz von Sprachapplikationen. Das Ergebnis: ein einmaliger Mix aus Marktstudie, Beraterwissen, Herstellerübersicht sowie verschiedenen Basiskalkulationen und Real-Life-Scenarios.

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Der voice compass international 2008 / 2009 ist in englischer Sprache verfasst und richtet sich an internationale Leser. Mehr als 500 Unternehmen rund um den Globus sind vertreten und Vorworte von Microsoft und Intervoice sowie die Mitarbeit renommierter Voice-Experten – unter ihnen Judith Markowitz, Bruce Balentine und Bill Meisel aus den USA – garantieren internationale Wirksamkeit und Relevanz.

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