Die Lautmaler – Der Blog

  Auch in dieser Woche bietet die Redaktion der VOICE Community wieder einen aktuellen Blick in die Welt der Kundeninteraktion zwischen Automatisierung & Personalisierung.   Lesen Sie im heutigen Newsflash unser Interview mit Gerald Schreiber: “Speech Analytics im Callcenter”. Und im Fachbeitrag von Wilhelm Taurel und Bernhard Steimel: “Engagieren Sie Ihre Servicemitarbeiter als Markenbotschafter!” erfahren [...]

  Die Redaktion der VOICE Community meldet sich aus der Sommerpause zurück und bietet auch in dieser Woche wieder einen aktuellen Blick in die Welt der Kundeninteraktion zwischen Automatisierung & Personalisierung.   Lesen Sie im heutigen Newsflash unser Interview mit Albert Hirsch: “Aha-Erlebnisse in der Kundenbetreuung”. Und werfen Sie einen Blick in unsere Rubrik “Best [...]

   Auch in dieser Woche bieten wir Ihnen in der VOICE Community wieder einen aktuellen Blick in die Welt der Kundeninteraktion zwischen Automatisierung & Personalisierung und präsentieren Technologien & Dienstleistungen rund um das Thema innovative Serviceautomatisierung.    Noch bis zum 30. August läuft die Ausschreibung für den Live Contest der VOICE Days plus 2010. Der [...]

   Auch in dieser Woche bieten wir Ihnen in der VOICE Community wieder einen aktuellen Blick in die Welt der Kundeninteraktion zwischen Automatisierung & Personalisierung und präsentieren Technologien & Dienstleistungen rund um das Thema innovative Serviceautomatisierung.    Noch bis zum 30. August läuft die Ausschreibung für den Live Contest der VOICE Days plus 2010. Der [...]

   Auch in dieser Woche bieten wir Ihnen in der VOICE Community wieder einen aktuellen Blick in die Welt der Kundeninteraktion zwischen Automatisierung & Personalisierung und präsentieren Technologien & Dienstleistungen rund um das Thema innovative Serviceautomatisierung.    Noch bis zum 30. August läuft die Ausschreibung für den Live Contest der VOICE Days plus 2010. Der [...]